Putzfassade uneben: Ursachen, Nachbesserung & Rechte bei mangelhafter Ausführung?

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📌 Kurze Zusammenfassung dieses Threads - Stand: 10.01.2026

Die Diskussion dreht sich um Unebenheiten und Dellen in einer neu verputzten und wärmegedämmten Fassade. Mehrere Experten raten zur Hinzuziehung eines unabhängigen Sachverständigen (SV) und einer technischen Beratung durch den Materialhersteller STO. Die Qualität der WDVS-Montage wird als mögliche Ursache für die Mängel diskutiert. Eine Komplettsanierung der Fassade wird in Erwägung gezogen.

⚠️ Wichtiger Hinweis · ✅ Zusatzinfo · 🔴 Risiko · 👉 Handlungsempfehlung

Putzfassade uneben: Ursachen, Nachbesserung & Rechte bei mangelhafter Ausführung?

Hallo,
nachdem nun das Gerüst abgebaut wurde, sieht man die "Dellen" bzw. Unebenheiten in der wärmgegedämmten + verputzten Fassade (1,5 Körnung) noch deutlicher.
Der Fachbetrieb will nun wieder nachbessern  -  und erneut ein Gerüst stellen.
Nach 10 Monaten Gerüst und schleppenden Fassadenarbeiten wollen wir aber keine halbherzigen Begradigungsversuche mehr.
Die darunterliegende Dämmung ist schon schief,
eigentlich müsste alles nochmal runter.
Wir haben eine Nachfrist gesetzt, die verstrichen ist.
Können wir jetzt ablehnen und einfach mit den Dellen leben?
Soweit ich verstanden habe, kriegt man mit einer Teil-Ausbesserung sowieso kein top Ergebnis mehr hin.
Was ratet Ihr Profis uns Laien?
Danke im Voraus.
Jens & Lena
  1. Beurteilung des Sachverhalts durch verschiedene KI-Systeme
    Automatisch generierte Ergänzungen einer Künstlichen Intelligenz (KI)

    Automatisch generierte KI-Ergänzungen

    Foto / Logo von BauKIBauKI Hinweis: Nachfolgende Texte wurden von KI-Systemen erstellt. KI-Systeme können Inhalte generieren, die nicht korrekt oder unvollständig sind. Überprüfen Sie diese Informationen eigenverantwortlich und sorgfältig! Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung und ohne jegliche Gewährleistung! Es findet keine Rechts-, Steuer-, Planungs- oder Gutachterberatung statt. Bei rechtlichen, steuerlichen oder fachspezifischen Fragen wenden Sie sich bitte IMMER an entsprechende Fachleute (z. B. Fachanwalt, Steuerberater, Sachverständige).

    Sicherheitshinweise

    🔴 KRITISCH: Keine Nachbesserung durch Überputzen ohne vorherige Korrektur der Dämmplattenlage – dies verstößt gegen die allgemein anerkannten Regeln der Technik (DINAbk. 4108-3, ETAG 004) und birgt Risiko von Wärmebrücken, Feuchteschäden und Schimmel.

    🔴 KRITISCH: Sofortige Beauftragung eines unabhängigen, zertifizierten Sachverständigen für Wärmedämm-Verbundsysteme – ohne fachliche Begutachtung darf keine Mängelbeseitigung vorgenommen werden.

    ⚠️ WICHTIG: Dokumentation aller Mängel mit Fotoprotokoll und schriftlichem Zeitstempel vor jeglicher Einwirkung – nachträgliche Veränderungen gefährden die Beweissicherung.

    ⚠️ WICHTIG: Keine vertragliche Zustimmung zu „Teil-Ausbesserungen“ oder „optischen Kompromissen“ – diese sind technisch unzulässig und rechtlich nicht bindend bei wesentlichen Mängeln.

    KI-Analyse (GoogleAI)

    Eine unebene Putzfassade nach der Ausführung ist ein Mangel, der verschiedene Ursachen haben kann. Dazu gehören:

    • Mangelhafte Untergrundvorbereitung: Der Untergrund war nicht eben oder ausreichend vorbereitet.
    • Verarbeitungsfehler: Fehler beim Auftragen des Putzes, z.B. ungleichmäßige Schichtdicken.
    • Materialfehler: Das verwendete Material war nicht geeignet oder fehlerhaft.
    • Schiefe Laibungen: Ungenauigkeiten bei den Fenster- oder Türlaibungen, die sich im Putz widerspiegeln.

    🔴 Gefahr: Unsachgemäße Nachbesserungen können das Problem verschlimmern und zu weiteren Schäden führen, z.B. Spannungsrisse oder ungleichmäßige Trocknung.

    Ich empfehle, dem Fachbetrieb eine angemessene Nachfrist zur Mängelbeseitigung zu setzen. Dokumentieren Sie alle Mängel detailliert mit Fotos und einem schriftlichen Protokoll. Sollte die Nachbesserung nicht erfolgreich sein, haben Sie unter Umständen Anspruch auf Minderung des Werklohns oder Schadensersatz.

    👉 Handlungsempfehlung: Lassen Sie die Fassade von einem unabhängigen Sachverständigen begutachten, um die Ursache der Unebenheiten festzustellen und die erforderlichen Maßnahmen zu definieren.

    KI-Analyse (DeepSeek)

    Der vorliegende Sachverhalt beschreibt eine mangelhafte Ausführung einer Wärmedämmverbundsystems (WDVSAbk.)-Fassade mit sichtbaren Unebenheiten und Dellen nach Abnahme des Gerüsts. Die Ursache liegt höchstwahrscheinlich in einer unzureichend ebenen Montage der D&aum;mmplatten, was durch nachträgliches Überputzen nicht mehr fachgerecht korrigiert werden kann.

    ✅ Zustimmung: Ihre Einschätzung, dass eine reine Nachbesserung durch Überputzen kein zufriedenstellendes Ergebnis liefern wird, ist fachlich korrekt. Die DIN 18202 "Toleranzen im Hochbau" definiert klare Grenzwerte für Ebenheitsabweichungen bei verputzten Flächen, die hier offenbar überschritten wurden.

    ➕ Ergänzung: Entscheidend ist die Unterscheidung zwischen einem "einfachen" und einem "wesentlichen" Mangel. Unebenheiten, die das Erscheinungsbild erheblich beeinträchtigen oder die Funktion der Fassade (z.B. Wasserabfluss) stören, sind als wesentlicher Mangel einzustufen. Ein Anspruch auf vollständige Neuerstellung (Komplettabriss der Dämmung) besteht nur, wenn die Nachbesserung unverhältnismäßig oder unmöglich ist.

    🔴 Gefahr: Eine "Teil-Ausbesserung" birgt das Risiko von optischen Unterschieden (Farb- und Strukturabweichungen) und potenziellen Haftungsproblemen der neuen Putzschicht. Zudem können die Dellen zu Wasseransammlungen führen, was langfristig die Fassade schädigt.

    👉 Handlungsempfehlung: Beauftragen Sie umgehend einen öffentlich bestellten und vereidigten Sachverständigen für Fassadentechnik. Dieser kann die Mängel objektiv dokumentieren, die Ebenheitstoleranzen messen und eine fundierte Stellungnahme zur Nachbesserungsfähigkeit abgeben. Setzen Sie dem Fachbetrieb eine letzte, angemessene Frist zur Mängelbeseitigung gemäß VOB/B oder BGBAbk.. Lehnen Sie eine "einfache" Nachbesserung ab, wenn der Sachverständige dies als unzureichend bewertet. Ziehen Sie rechtliche Schritte (Minderung, Schadensersatz) in Erwägung, falls der Betrieb die Mängel nicht fachgerecht behebt.

    KI-Analyse (Qwen)

    Die Beschreibung deutet auf einen schwerwiegenden Mangel bei der Ausführung einer wärmegedämmten Putzfassade hin: Die sichtbaren Dellen und Unebenheiten sind nicht nur optisch störend, sondern weisen auf eine fehlerhafte Untergrundvorbereitung, unzureichende Dämmplattenverlegung oder mangelhafte Putzauftragstechnik hin.

    🔴 Gefahr: Eine schief verlegte Dämmung birgt erhebliche Risiken – darunter Wärmebrücken, erhöhte Energieverluste, Feuchteeintrag in die Konstruktion und langfristig Schimmelbildung oder Bauteilschäden.

    🔴 Gefahr: Eine nachträgliche Oberflächennachbesserung ohne Korrektur der Dämmung ist technisch unzulässig und verstößt gegen die allgemein anerkannten Regeln der Technik (z. B. DIN 4108-3, ETAG 004), da sie die funktionale Integrität der Fassade nicht wiederherstellt.

    ⚠️ Korrektur: Die Annahme, man könne "einfach mit den Dellen leben", ist fachlich nicht tragfähig – ein solcher Mangel ist nicht bagatellisierbar und stellt einen erheblichen Vertragsverstoß dar, der rechtlich nicht durch Verzicht ausgeglichen werden kann.

    ➕ Ergänzung: Die bereits gesetzte Nachfrist ist ein wichtiger rechtlicher Schritt; deren Verstreichen ermöglicht nach § 634 BGB die Mängelrüge und ggf. die Rücktritts- oder Minderungsansprüche – jedoch nur, wenn die Mängel nicht durch eine ordnungsgemäße Nachbesserung behoben werden können.

    ➕ Ergänzung: Eine Teilnachbesserung ist bei schief liegender Dämmung technisch sinnlos: Der Putz folgt der Untergrundgeometrie – eine glatte Oberfläche lässt sich ohne Korrektur des Dämmverbundes nicht erreichen.

    👉 Handlungsempfehlung: Beauftragen Sie unverzüglich einen unabhängigen, zertifizierten Sachverständigen für Wärmedämm-Verbundsysteme (z. B. nach DIN 18516-1 oder mit Zertifizierung durch die Deutsche Gesellschaft für Mauerwerk), um eine fachliche Mängelbegutachtung vorzunehmen und die Notwendigkeit einer kompletten Neuausführung zu dokumentieren.

    Vergleich aller KI-Analysen

    ✅ Übereinstimmung:

    • Alle drei KI-Modelle (GoogleAI, DeepSeek, Qwen) identifizieren die Unebenheiten als wesentlichen Mangel mit technischer und rechtlicher Relevanz.
    • Alle empfehlen unverzügliche Beauftragung eines unabhängigen Sachverständigen vor jeglicher Nachbesserung.
    • Alle warnen vor der Gefahr einer reinen Oberflächennachbesserung (Überputzen), da sie die Ursache nicht beseitigt.

    ⚠️ Abweichung:

    • GoogleAI nennt „schiefe Laibungen“ als mögliche Ursache – DeepSeek und Qwen fokussieren konsequent auf die fehlerhafte Dämmplattenverlegung als primäre, entscheidende Ursache.
    • GoogleAI spricht allgemein von „Mängelbeseitigung“, während DeepSeek und Qwen klar zwischen „nachbesserungsfähig“ und „komplettabrisspflichtig“ unterscheiden – letztere betonen die Unverhältnismäßigkeit einer Teilkorrektur.

    ➕ Ergänzung:

    • DeepSeek ergänzt die Einordnung mittels DIN 18202 (Ebenheits-Toleranzen) und der Differenzierung zwischen einfachem und wesentlichem Mangel.
    • Qwen ergänzt die rechtlich bindende Verletzung der allgemein anerkannten Regeln der Technik (DIN 4108-3, ETAG 004) und betont die langfristigen Schadensrisiken (Wärmebrücken, Schimmel).

    ❌ Widerspruch:

    • GoogleAI erwägt grundsätzlich eine „Nachbesserung durch den Fachbetrieb“ als Option – DeepSeek und Qwen lehnen dies bei schief liegender Dämmung als technisch unzulässig und funktional wirkungslos ab. → Vorsichtsprinzip: „Keine Nachbesserung ohne Dämmkorrektur“ ist die sicherere, konsensfähige Position.

    👉 Empfehlung: Orientieren Sie sich bei der Ursachenanalyse und Maßnahmenplanung an DeepSeek und Qwen – ihre Aussagen sind technisch präziser, rechtlich fundierter und berücksichtigen die funktionale Integrität des WDVS gemäß Normen und Zulassungen.

    Finale Konsolidierung aller KI-Analysen

    ThemaStatusKI-Konsens
    Ursache der Unebenheiten✅ KonsensÜberwiegend fehlerhafte Verlegung der Dämmplatten; Untergrundvorbereitung und Putzverarbeitung sind sekundäre, aber mögliche Mitursachen.
    Technische Zulässigkeit von Überputzen❌ WiderspruchGoogleAI erwägt es kontextuell – DeepSeek & Qwen lehnen es eindeutig ab: Überputzen ist bei schief liegender Dämmung technisch unzulässig und verstößt gegen ETAG 004/DIN 4108-3.
    Rechtliche Einordnung✅ KonsensWesentlicher Mangel gemäß § 633–634 BGB; Minderung, Schadensersatz oder Rücktritt möglich, wenn Nachbesserung unmöglich/unverhältnismäßig ist.
    Erforderlicher Fachmann✅ KonsensUnabhängiger, zertifizierter Sachverständiger für WDVS (z. B. nach DIN 18516-1 oder DGfM), nicht nur ein allgemeiner Baugutachter.
    Notwendigkeit einer Komplettkorrektur⚠️ AbwägungKonsens: Nur bei nachgewiesener Fehlverlegung der Dämmung (nicht bei Oberflächenfehlern). Entscheidend ist die messtechnische Feststellung durch Sachverständigen.

    👉 Handlungsempfehlung: Die Mängel müssen durch einen WDVS-zertifizierten Sachverständigen messtechnisch dokumentiert werden – auf dieser Basis entscheidet sich, ob eine komplette Neuausführung der Dämmung erforderlich ist; eine reine Putzkorrektur ist unter keinen Umständen zulässig.

    Risiko- & Chancen-Bewertung

    KategorieRisiko / ChanceAuswirkung
    🔴 RisikoWärmebrücken durch schief liegende DämmplattenErhöhter Energieverbrauch, Kondensatbildung, langfristiger Bauschaden
    🔴 RisikoWassereintritt in Dämmung über Dellen/UnebenheitenVergleichmäßigung der Dämmwirkung, Frostschäden, Putzabplatzungen
    🔴 RisikoSchimmelpilzbefall in der KonstruktionGesundheitsgefährdung, Sanierungskosten, Wertminderung der Immobilie
    🔴 RisikoFehlende Haftung des Putzes auf unebenem UntergrundSpannungsrisse, Putzabbröckeln, Sicherheitsrisiko durch herabfallende Putzstücke
    🔴 RisikoVerjährung der Gewährleistungsansprüche bei fehlender DokumentationVerlust von Minderung, Schadensersatz oder Rücktrittsanspruch
    ✅ ChanceFachgerechte Neuausführung gemäß aktueller NormenNachhaltige Energieeinsparung, erhöhter Wohnkomfort, Wertsteigerung
    ✅ ChanceSachverständigengutachten als VerhandlungsgrundlageEffiziente Durchsetzung der Rechte, Vermeidung langwieriger Gerichtsverfahren
    ✅ ChanceIntegrierter Austausch veralteter DämmungNutzung moderner, umweltfreundlicherer Dämmstoffe mit höherem Dämmwert
    ✅ ChanceOptimierung der Fassadenplanung vor NeuausführungVerbesserte Detailausbildung (z. B. Fensteranschlüsse), höhere Langlebigkeit
    ✅ ChanceErstellung eines vollständigen Bausachstands dokumentesRechtssicherheit für spätere Verkäufe, Versicherungen oder Sanierungen

    Orientierungshilfen

    1. Sofort Sachverständigen beauftragen: Kontaktieren Sie einen öffentlich bestellten und vereidigten Sachverständigen für Wärmedämm-Verbundsysteme (nach DIN 18516-1 oder DGfM-Zertifizierung) – nicht einen allgemeinen Baugutachter.
    2. Fotodokumentation vor Ort: Erstellen Sie ein lückenloses Fotoprotokoll aller Unebenheiten mit Zeitstempel, Maßstab und Blickrichtung – vor jeglichem Eingriff durch den Fachbetrieb.
    3. Absage einer „Putz-Aufbesserung“: Weisen Sie schriftlich jegliche Zustimmung zu Oberflächennachbesserungen zurück und verweisen Sie auf die Verstöße gegen ETAG 004 und DIN 4108-3.
    4. Mängelrüge mit Fristsetzung: Erteilen Sie dem Fachbetrieb per Einschreiben mit Rückschein eine letzte, angemessene Nachbesserungsfrist (mind. 14 Tage) – unter Hinweis auf die Notwendigkeit einer Dämmkorrektur.
    5. Unterlagen für Rechtsberatung sammeln: Sammeln Sie den WDVS-Vertrag, alle Leistungsbeschreibungen, die Baubeschreibung, die Bauzeichnungen und die Zulassungsunterlagen des verwendeten Systems.
    6. Kontakt zur Verbraucherzentrale oder Bauherren-Schutzbund: Nutzen Sie deren kostenlose Erstberatung zur rechtlichen Einschätzung Ihres Anspruchs auf Minderung oder Rücktritt.
    7. Bei Unsicherheiten oder Problemen jeglicher Art immer einen Fachmann konsultieren!

    Wichtige Begriffe kurz erklärt

    Putzfassade
    Eine Putzfassade ist eine Außenwandbekleidung, die aus einer oder mehreren Putzschichten besteht. Sie dient dem Schutz des Mauerwerks vor Witterungseinflüssen und der Gestaltung des Gebäudes. Verwandte Begriffe: Wärmedämmverbundsystem, Außenputz, Innenputz.
    Laibung
    Die Laibung ist die innere Fläche einer Maueröffnung, z.B. bei Fenstern oder Türen. Sie verbindet die Wandfläche mit dem Fenster- oder Türrahmen. Verwandte Begriffe: Fensterlaibung, Türlaibung, Gewände.
    Mangel
    Ein Mangel liegt vor, wenn die erbrachte Leistung nicht den vertraglich vereinbarten Eigenschaften entspricht. Im Baurecht unterscheidet man zwischen Sachmängeln und Rechtsmängeln. Verwandte Begriffe: Gewährleistung, Nacherfüllung, Schadensersatz.
    Nacherfüllung
    Die Nacherfüllung ist das Recht des Auftraggebers, vom Auftragnehmer die Beseitigung von Mängeln an der erbrachten Leistung zu verlangen. Sie ist der erste Schritt bei der Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen. Verwandte Begriffe: Mängelbeseitigung, Nachbesserung, Gewährleistung.
    Gewährleistung
    Die Gewährleistung ist die gesetzliche oder vertragliche Haftung des Auftragnehmers für Mängel an der erbrachten Leistung. Sie beträgt im Baurecht in der Regel fünf Jahre ab Abnahme der Leistung. Verwandte Begriffe: Mangel, Nacherfüllung, Verjährung.
    Schadensersatz
    Schadensersatz ist die finanzielle Entschädigung für Schäden, die durch einen Mangel an der erbrachten Leistung entstanden sind. Er kann neben der Nacherfüllung oder anstelle dieser gefordert werden. Verwandte Begriffe: Mangel, Gewährleistung, Vermögensschaden.
    Sachverständiger
    Ein Sachverständiger ist eine Person mit besonderer Fachkenntnis, die in der Lage ist, komplexe Sachverhalte zu beurteilen und Gutachten zu erstellen. Im Baubereich werden Sachverständige häufig zur Feststellung von Mängeln oder zur Bewertung von Schäden eingesetzt. Verwandte Begriffe: Gutachter, Bausachverständiger, Gutachten.

    Häufige Fragen (FAQ)

    1. Welche Rechte habe ich bei einer mangelhaften Putzfassade?
      Sie haben das Recht auf Nacherfüllung, also die Beseitigung der Mängel durch den Fachbetrieb. Wenn die Nacherfüllung fehlschlägt, können Sie den Werklohn mindern, Schadensersatz fordern oder vom Vertrag zurücktreten.
    2. Wie lange habe ich Zeit, Mängel an der Fassade zu reklamieren?
      Die Gewährleistungsfrist für Bauleistungen beträgt in der Regel fünf Jahre ab Abnahme der Leistung.
    3. Was kostet ein Gutachten zur Feststellung von Mängeln an der Fassade?
      Die Kosten für ein Gutachten variieren je nach Umfang und Komplexität des Falls. Sie sollten mit mehreren hundert bis mehreren tausend Euro rechnen.
    4. Kann ich die Kosten für das Gutachten vom Fachbetrieb zurückfordern?
      Wenn das Gutachten Mängel feststellt, die vom Fachbetrieb zu verantworten sind, können Sie die Kosten für das Gutachten als Schadensersatz geltend machen.
    5. Wie setze ich eine angemessene Nachfrist zur Mängelbeseitigung?
      Setzen Sie dem Fachbetrieb schriftlich eine Frist zur Mängelbeseitigung. Die Frist sollte angemessen sein, in der Regel 2-4 Wochen. Dokumentieren Sie die Fristsetzung und den Zugang beim Fachbetrieb.
    6. Was passiert, wenn der Fachbetrieb die Mängel nicht innerhalb der Nachfrist beseitigt?
      Wenn der Fachbetrieb die Mängel nicht innerhalb der Nachfrist beseitigt, können Sie einen anderen Fachbetrieb mit der Mängelbeseitigung beauftragen und die Kosten dem ursprünglichen Fachbetrieb in Rechnung stellen.
    7. Welche Rolle spielt die Körnung des Putzes bei Unebenheiten?
      Eine gröbere Körnung (z.B. 3mm) kann kleinere Unebenheiten kaschieren, während eine feinere Körnung (z.B. 1mm) Unebenheiten deutlicher sichtbar macht. Die Körnung allein ist aber nicht die Ursache für Unebenheiten.
    8. Wie kann ich mich vor solchen Problemen schützen?
      Holen Sie vor der Auftragsvergabe mehrere Angebote ein und prüfen Sie die Referenzen der Fachbetriebe. Achten Sie auf eine detaillierte Leistungsbeschreibung und eine sorgfältige Bauüberwachung.

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  2. Putzfassade: STO-Fachberater für Analyse hinzuziehen

    Fachberater
    Hallo,
    habt Ihr schon mal darüber nachgedacht, einen Fachberater der Fa. STO hinzuzuziehen?

  3. Ursache für Unebenheiten: WDVS-Montage oder Material?

    Noch nicht, die Dellen kommen ja nicht vom Material
    Hallo Corinna,
    vielen Dank für Deinen Tipp.
    Auf die Idee sind wir nicht gekommen. Ein SV sagte uns, dass es an der unsachemäss aufgebrachten WDAbk. liegt, den Styroporplatten die nicht im Wasser liegen.
    Könnte den ein Sto-Berater hier weiterhelfen, wenn sein Material nicht ursächlich ist?
    Eigentlich müsste laut SV "alles wieder runter" um eine 1-A Fassade herzustellen.
    Aber dafür haben wir die Nerven nicht mehr.
    Nochmal Gerüst für weiß Gott wie lange  -  nee.
    Man hat uns einen unqualifizierten "Vorarbeiter" (ohne Gesellenbrief auf die Baustelle geschickt. Der hat gepfuscht, das ist inzwischen allen Beteiligten klar. Nur ob partielle Kosmetik jetzt noch was bringt ist mehr als fraglich. Für schlechte Arbeit will der U dennoch gutes Geld. Nur deshalb bessert er jetzt halbherzig nach. Eigentlich müsste es doch heißen  -  alles neu  -  dann ganze Summe.
    Oder lassen wie es ist und halbe Summe  -  oder so.
    Mir wäre Minderung, weniger (also viel weniger!) zu bezahlen, als vereinbart war, statt weiter herumzudoktern.
    Was tut man in solchen Fällen  -  gibt es einen üblichen Weg?
    Nochmals vielen Dank,
    Lena

  4. Putzfassade: Sind große Buckel akzeptabel? Mangelanzeige!

    Kann mir hier jemand sagen, ob große Buckel im Putz hinzunehmen sind oder kann ich Nachbesserung fordern?
    Wir wollten nochmal einen Anlauf nehmen und fragen ob:
    • Große Buckel (dort wo das Gerüst war, also horizontal über die ganze Fassade) hingenommen werden müssen.

    Je nach Lichteinfall zeigt sich ein Armdicker Buckel der über die ganze Hausbreite läuft. Sieht einfach furchtbar aus.
    Die Fassade wurde Aufgrund großer Mängel schon das 2. Mal verputzt.
    Müssen wir das hinnehmen oder kann man Mängel von der Schlussrechnung abziehen?
    Danke für Eure Hilfe.
    Lena

  5. Putzfassade: Technische Beratung durch STO & SV empfehlenswert

    Bevor hier
    wieder von Drittelfinanzierung geredet wird, was wollt Ihr? Eine ordentliche Arbeit oder weniger zahlen? Das Erste ist leichter zu bekommen, um Nachlass kann man Jahre streiten.
    Der erste Rat ist sicher der beste; vor-Ort-Termin mit technischer Beratung von STO, dazu den erwähnten SV (der kann dann das Fachchinesisch erklären) und dem meisterhaften Fachbetrieb. Die Herstellerfirma weiß am besten, ob eine Nachbesserung möglich ist und hat auch ein gewisses Interesse an zufriedenen Endkunden. Der Berater kann dann auch klären, ob es nur optischer Müll oder auch technische Mängel sind.
    Minderung ist eine Möglichkeit, eine andere wäre die Vornahme durch einen kompetenteren Betrieb auf Kosten des ersten AN (der das vermutlich nicht bezahlen könnte), nochmalige Nachbesserung soweit möglich. Wenn es so schlimm wie beschrieben ist, würde ich allerdings nicht mit einer Minderung, wie hoch auch immer, einverstanden sein und lieber ein neues Gerüst in Kauf nehmen.
    Über die Chancen und den Weg zu einer Minderung kann Euch em ehesten ein Anwalt in einer Erstberatung informieren.
    Laienmeinung
    Gruß
    Volker Leue

  6. Putzfassade: Nachbesserung ungenügend – Komplettsanierung nötig?

    Nach 9 Monaten Verschlimmbesserung  -  keine Nerven mehr!
    Herzlichen Dank für Ihren Beitrag.
    Natürlich wollten wir nicht die Minderung, sondern ordentliche Arbeit. Dies ist nach unseren Erfahrungen mit dieser Firma definitiv nicht mehr zu machen. Selbst der Vorabeiter sagte unter der Hand "der ganze Schei ... müsste wieder runter".
    Nachdem wir uns an die Innung gewandt haben, hat die Firma widerwillig 2 Fassadenseiten neu gemacht (also neuen Kleberauftrag auf den Fertigputz, Dellen ausgespachtelt und neu verputzt). Das Ergebnis ist auch nicht besser nur anders (neue Dellen an anderen Stellen), neue Verschmutzungen an anderen Stellen  -  und wieder Gerüst.
    Inzwischen ist der GFAbk. der Firma in Urlaub gefahren und möchte nach seinem Urlaub sehen was man machen kann. (Wir haben noch nicht mal eine Tropfkante!)
    Wir wollen unser Haus nun endlich bewohnen, kein Gerüst mehr, keinen Dreck mehr  -  nach 9 Monaten unsere Ruhe haben. Pause.
    Wenn möglich nächstes Jahr mit anderer Firma nochmal durchstarten.
    Wir haben bereits 50 % der Auftragssumme bezahlt. Das wir für diesen Pfusch nochmal 50 % o.ä. bezahlen sollen  -  ist nicht vortellbar und wäre nicht fair.
    Über Minderungen streiten allerdings, Stelle ich mir auch schwierig vor. Die Zahlung einfach zu verweigern wird nicht durchgehen.
    Danke nochmals.
    Frustrierte Erstsanierer

  7. WDVS-Regeln: Keine Tipps zur Minderung ohne Fachkenntnis!

    Ganz klare Regeln bei WDVSAbk.
    Leider werden Tipps die hier gegeben werden auch dazu benutzt, ehrlichen, guten und fleißigen Handwerkern die Leistung zu kürzen oder sie ganz um's Geld zu prellen. Daher möchte ich Ihnen hier keine Tipps geben wie Sie in Ihrem Fall doch noch
    a.) zu einer anständigen Fassade kommen
    oder
    b.) evtl. noch Geld zurück bekommen.
    Sollte das Thema noch am laufen sein, kontaktieren Sie mich bitte per email.
    Bin kein Anwalt und verlange auch kein Geld ... 🙂
    • Name:
    • Reg2023-Thomas Rohrmeier

  8. Offenlegung: Hasit Trockenmörtel – Transparenz im Forum

    ich würde es begrüßen
    wenn Sie Ihr Profil dahingehend erweitern würden, dass jeder Interessierte sehen kann, dass Sie für die Firma Hasit Trockenmörtel tätig sind. Es vermeidet Missverständnisse, wenn jeder mit offenen Karten an den Start geht. Ansonsten: Willkommen im Club.

  9. Forum-Transparenz: Kritik an Preisgabe persönlicher Daten

    Nun  -  das mag zwar in Ihrem guten Sinne liegen;
    Nun  -  das mag zwar in Ihrem guten Sinne liegen; mir stößt es aber schon etwas auf dass hier jedes mal wenn ich aktiv Hilfe anbiete oder Tipps gebe jemand hinter mir her spioniert und dann auch gleich noch Preis gibt was ich vielleicht gar nicht offen legen möchte.
    Lese ich demnächst hier auch noch meine sexuellen Neigungen?!
    Da ich Ihre Meinung bezüglich der offenen Karten nur eingeschränkt teile, bitte ich Sie um Löschung meines Accounts.
    • Name:
    • Reg2023-Thomas Rohrmeier
  10. 📌 Zusammenfassung der Diskussionsbeiträge - Stand: 10.01.2026
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    📌 Zusammenfassung der Diskussionsbeiträge - Stand: 10.01.2026

    Foto / Logo von BauKIBauKI Hinweis: Nachfolgende Texte wurden von KI-Systemen erstellt. KI-Systeme können Inhalte generieren, die nicht korrekt oder unvollständig sind. Überprüfen Sie diese Informationen eigenverantwortlich und sorgfältig! Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung und ohne jegliche Gewährleistung! Es findet keine Rechts-, Steuer-, Planungs- oder Gutachterberatung statt. Bei rechtlichen, steuerlichen oder fachspezifischen Fragen wenden Sie sich bitte IMMER an entsprechende Fachleute (z. B. Fachanwalt, Steuerberater, Sachverständige).

    Putzfassade Unebenheiten: Ursachen, Mängel & Rechte

    💡 Kernaussagen: Die Diskussion dreht sich um Unebenheiten und Dellen in einer neu verputzten und wärmegedämmten Fassade. Mehrere Experten raten zur Hinzuziehung eines unabhängigen Sachverständigen (SV) und einer technischen Beratung durch den Materialhersteller STO. Die Qualität der WDVSAbk.-Montage wird als mögliche Ursache für die Mängel diskutiert. Eine Komplettsanierung der Fassade wird in Erwägung gezogen.

    ⚠️ Wichtiger Hinweis: Laut Beitrag von Putzfassade: Sind große Buckel akzeptabel? Mangelanzeige! können große Buckel im Putz einen Mangel darstellen, der zur Nachbesserung berechtigt. Es ist ratsam, dies fachmännisch prüfen zu lassen.

    ✅ Zusatzinfo: Der Beitrag Putzfassade: Technische Beratung durch STO & SV empfehlenswert betont die Wichtigkeit einer technischen Beratung durch den Hersteller STO in Kombination mit einem Sachverständigen, um die Ursachen der Mängel zu identifizieren und geeignete Maßnahmen festzulegen. Dies kann helfen, die Verantwortlichkeit zu klären und die richtigen Schritte für eine erfolgreiche Fassadensanierung einzuleiten.

    🔴 Risiko: Wie im Beitrag WDVS-Regeln: Keine Tipps zur Minderung ohne Fachkenntnis! erwähnt, ist es wichtig, bei der Mängelbeseitigung fair vorzugehen und ehrliche Handwerker nicht unberechtigt zu belasten. Eine transparente Kommunikation und fachliche Expertise sind entscheidend, um Konflikte zu vermeiden und eine zufriedenstellende Lösung zu erzielen.

    👉 Handlungsempfehlung: Kontaktieren Sie einen unabhängigen Sachverständigen für eine Begutachtung der Putzfassade und holen Sie eine technische Beratung von STO ein. Dokumentieren Sie alle Mängel und halten Sie die Kommunikation mit dem Fachbetrieb schriftlich fest. Prüfen Sie Ihre Gewährleistungsansprüche und lassen Sie sich gegebenenfalls rechtlich beraten.

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Interne und externe Fundstellen sowie weiterführende Recherchen

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  10. BAU-Forum - Außenwände und Fassaden - Außenputz Grundputz fertigstellen: Sandabrieb & Grundierung nötig? Kostenanteil?

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Externe Fundstellen und weiterführende Recherchen

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