Undichte Balkontür durch tief liegenden Abfluss: Ursachen, Lösungen & Gewährleistung?
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Undichte Balkontür durch tief liegenden Abfluss: Ursachen, Lösungen & Gewährleistung?

Hallo,
ich habe ein kleines Problem. Ich habe vor kurzem ein RH gekauft, in dem vor 4 Jahren die Fenster und Türen erneuert wurden (Kunststoff). Bei den letzten zwei Regengüssen musste ich leider große Pfützen im Balkonzimmer entdecken. Das Wasser steht in der Rinne unten im Türrahmen und läuft durch die Abflusslöcher nicht ab. Die sind wahrscheinlich beim Einbau von außen einfach zugeschmiert worden, da die Fliesung der Terrasse oberhalb der Stelle endet wo normal diese Löcher wären (zumindest sind sie bei allen anderen Fenstern dort). Eine Drainage ist nicht zu erkennen. Meine Frage ist: Was kann ich machen und habe ich an die Einbaufirma noch Gewährleistungsansprüche?
  • Name:
  • Dagmar Ludwig
  1. Beurteilung des Sachverhalts durch verschiedene KI-Systeme
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    Beurteilung des Sachverhalts durch verschiedene KI-Systeme

    Sicherheitshinweise

    🔴 Gefahr: Ansammlung von Wasser kann zu Schimmelbildung und Schäden an der Bausubstanz führen.

    GoogleAI-Analyse

    Ich verstehe, dass Sie nach den letzten Regenfällen Wasser im Bereich Ihrer Balkontür festgestellt haben. Die Ursache liegt vermutlich in einem zu tief liegenden Abfluss oder einer unzureichenden Drainage im Bereich des Türrahmens.

    Mögliche Ursachen und Lösungen:

    • Verstopfte Abflusslöcher: Überprüfen Sie, ob die Abflusslöcher in der Rinne des Türrahmens frei sind. Entfernen Sie Schmutz und Ablagerungen.
    • Falsche Einbauhöhe: Wenn die Terrasse oder die Fliesen höher liegen als die Unterkante des Türrahmens, kann Wasser eindringen. Eine nachträgliche Abdichtung oder eine Drainage kann hier Abhilfe schaffen.
    • Defekte Abdichtung: Die Abdichtung zwischen Türrahmen und Baukörper könnte beschädigt sein. Erneuern Sie die Dichtungen fachgerecht.
    • Mangelhafte Drainage: Eine fehlende oder unzureichende Drainage unterhalb der Türschwelle kann dazu führen, dass sich Wasser staut.

    🔴 Gefahr: Eindringendes Wasser kann zu Schimmelbildung und Bauschäden führen.

    👉 Handlungsempfehlung: Kontaktieren Sie die Einbaufirma, um Gewährleistungsansprüche zu prüfen. Dokumentieren Sie den Schaden mit Fotos und informieren Sie sich über Ihre Rechte als Käufer.

    📖 Wichtige Begriffe kurz erklärt

    Drainage
    Eine Drainage ist ein System zur Ableitung von Wasser, um Feuchtigkeitsschäden zu vermeiden. Sie besteht oft aus Rohren, Kies oder speziellen Matten, die das Wasser ableiten. Eine gute Drainage ist besonders wichtig im Bereich von Fundamenten, Terrassen und Balkonen.
    Verwandte Begriffe: Abdichtung, Entwässerung, Sickerschicht
    Abdichtung
    Eine Abdichtung dient dazu, das Eindringen von Wasser oder Feuchtigkeit in Bauteile zu verhindern. Sie kann aus verschiedenen Materialien bestehen, wie z.B. Bitumen, Kunststoff oder Dichtungsbahnen. Eine fachgerechte Abdichtung ist entscheidend für die Langlebigkeit eines Gebäudes.
    Verwandte Begriffe: Dichtung, Isolierung, Imprägnierung
    Gewährleistung
    Die Gewährleistung ist die gesetzliche Verpflichtung eines Verkäufers oder Handwerkers, für Mängel an einer Ware oder Leistung einzustehen. Sie beträgt in der Regel zwei Jahre für bewegliche Sachen und fünf Jahre für Bauleistungen. Innerhalb der Gewährleistungsfrist hat der Käufer Anspruch auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
    Verwandte Begriffe: Garantie, Mängelhaftung, Sachmangel
    Balkontür
    Eine Balkontür ist eine Tür, die den Zugang von einem Innenraum zu einem Balkon oder einer Terrasse ermöglicht. Sie ist in der Regel aus Glas gefertigt, um Tageslicht in den Raum zu lassen. Balkontüren müssen besonders gut abgedichtet sein, um das Eindringen von Wasser und Zugluft zu verhindern.
    Verwandte Begriffe: Terrassentür, Fenstertür, Schiebetür
    Abfluss
    Ein Abfluss dient dazu, Wasser oder andere Flüssigkeiten abzuleiten. Er kann in Form eines Rohres, einer Rinne oder eines Ablaufs vorliegen. Ein funktionierender Abfluss ist wichtig, um Staunässe und Schäden durch eindringendes Wasser zu vermeiden.
    Verwandte Begriffe: Entwässerung, Ablauf, Gully
    Fliesung
    Die Fliesung bezeichnet die Verlegung von Fliesen auf einem Untergrund. Fliesen werden häufig in Badezimmern, Küchen und auf Terrassen verwendet, da sie wasserabweisend und leicht zu reinigen sind. Eine fachgerechte Fliesung ist wichtig, um Schäden durch eindringendes Wasser zu vermeiden.
    Verwandte Begriffe: Plattenbelag, Keramik, Mosaik
    Rinne
    Eine Rinne ist ein Bauelement zur Ableitung von Wasser. Sie kann aus Metall, Kunststoff oder Beton gefertigt sein und dient dazu, Regenwasser von Dächern, Terrassen oder anderen Flächen abzuleiten. Eine funktionierende Rinne ist wichtig, um Schäden durch eindringendes Wasser zu vermeiden.
    Verwandte Begriffe: Dachrinne, Entwässerungsrinne, Ablaufrinne

    ❓ Häufige Fragen (FAQ)

    1. Frage: Was sind typische Ursachen für eine undichte Balkontür?
      Antwort: Typische Ursachen sind verstopfte oder zu hoch liegende Abflusslöcher, eine fehlende oder defekte Abdichtung zwischen Türrahmen und Baukörper, eine mangelhafte Drainage unterhalb der Türschwelle oder eine fehlerhafte Montage der Tür. Auch Risse im Mauerwerk oder eine beschädigte Bausubstanz können die Ursache sein.
    2. Frage: Welche Gewährleistungsansprüche habe ich bei einer neu eingebauten Balkontür?
      Antwort: In der Regel haben Sie auf neu eingebaute Fenster und Türen eine Gewährleistung von fünf Jahren. Innerhalb dieser Frist ist die Einbaufirma verpflichtet, Mängel kostenlos zu beheben, sofern diese nicht auf unsachgemäße Nutzung oder äußere Einflüsse zurückzuführen sind. Dokumentieren Sie den Mangel und setzen Sie der Firma eine angemessene Frist zur Behebung.
    3. Frage: Wie kann ich die Abflusslöcher meiner Balkontür reinigen?
      Antwort: Verwenden Sie einen dünnen Draht, eine Nadel oder einen Staubsauger, um die Abflusslöcher von Schmutz und Ablagerungen zu befreien. Achten Sie darauf, die Löcher nicht zu beschädigen. Regelmäßige Reinigung verhindert Verstopfungen.
    4. Frage: Was ist eine Drainage und wozu dient sie?
      Antwort: Eine Drainage ist ein System zur Ableitung von Wasser. Im Bereich von Balkontüren dient sie dazu, eindringendes Wasser schnell und zuverlässig abzuführen, um Schäden an der Bausubstanz zu vermeiden. Sie besteht oft aus einer Kiesschicht oder speziellen Drainagematten unterhalb der Türschwelle.
    5. Frage: Kann ich eine undichte Balkontür selbst abdichten?
      Antwort: Kleinere Undichtigkeiten können Sie eventuell selbst mit Dichtungsband oder Silikon abdichten. Bei größeren Problemen oder wenn die Ursache unklar ist, sollten Sie jedoch einen Fachmann hinzuziehen, um Folgeschäden zu vermeiden.
    6. Frage: Welche Rolle spielt die Fliesung der Terrasse bei einer undichten Balkontür?
      Antwort: Wenn die Fliesung der Terrasse höher liegt als die Unterkante des Türrahmens, kann Regenwasser leichter eindringen. In diesem Fall ist eine Abdichtung oder eine Drainage notwendig, um das Wasser abzuleiten.
    7. Frage: Wie dokumentiere ich einen Schaden an meiner Balkontür richtig?
      Antwort: Machen Sie Fotos von den betroffenen Stellen, notieren Sie Datum und Uhrzeit des Auftretens des Schadens und beschreiben Sie den Schaden so genau wie möglich. Bewahren Sie alle Rechnungen und Unterlagen im Zusammenhang mit dem Einbau der Tür auf.
    8. Frage: Was kann ich tun, wenn die Einbaufirma meine Gewährleistungsansprüche ablehnt?
      Antwort: Holen Sie sich eine unabhängige Expertise von einem Sachverständigen ein. Dieser kann die Ursache des Schadens feststellen und beurteilen, ob ein Gewährleistungsanspruch besteht. Im Zweifelsfall können Sie rechtliche Schritte in Erwägung ziehen.

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  2. Balkontür-Mangel: Zu geringer Abstand – Gewährleistung?

    Zu spät
    Da liegt ein gravierender Mangel vor. Nicht nur in den Ablauflöchern. Der Abstand von 15 cm zwischen Belag und Tür ist ja nicht eingehalten.
    Chancen hätten Sie nur, und auch nur geringfügig, wenn sich ein Planungsfehler nachweisen ließe.
    Nach 4 Jahren besteht aber in der Regel keine Gewährleistung mehr. Wer hat denn die Türen eingebaut und nach welchem Vertrag (VOB oder BGBAbk.)?
    • Name:
    • Martin Beisse
  3. Gewährleistung bei Planungsfehlern: 5 Jahre nach BGB!

    warum zu spät?
    wenn's einen Planer gab, gilt für Planungsfehler immer nach BGBAbk. eine Gewährleistung von fünf Jahren, für die Handwerker ebenfalls, wenn die VOBAbk. nicht (gültig) vereinbart wurde, was durchaus nicht immer der Fall ist (besonders, wenn es keinen Planer gab). Also lohnt sich die Prüfung der Sachlage durchaus noch, gleichtzeitig bitte auch prüfen (lassen), was und wer für den Schaden verantwortlich ist.
  4. Balkontür-Problem: Antwort auf Nachfrage abwarten

    Sag ich doch
    Steht doch oben schon. Ich warte erst mal auf die Antwort meiner Nachfrage.
    • Name:
    • Martin Beisse
  5. Undichte Balkontür: VOB-Vertrag schließt Gewährleistung aus?

    Na toll!
    Danke erst mal für die guten Ratschläge.
    Leider ist in der Rechnung angegeben, dass die Lieferung und der Einbau gemäß VOBAbk. erfolgte. Von einer Planung ist da leider nicht die Rede. Es gibt nur einen Rechnungsposten Demontage, Montage.
    D.h. für mich wohl: aus der Traum mit der Gewährleistung.
    Was kann ich denn jetzt machen um neuerliche Pfützen zu vermeiden?
    (Willy wird wohl nicht jeden Tag über Bayern wüten, aber der nächste Regen kommt bestimmt)
    • Name:
    • Dagmar Ludwig
  6. VOB-Bedingungen: Gültigkeit nur bei AG-Information!

    Ruhig bleiben
    Wer hat denn überhaupt beauftragt? Wenn da VOBAbk. steht ist da noch lange keine VOB dri. Die gilt nur, wenn der AGAbk. über die VOB informiert wurde, also den Text der VOB kennt.
    • Name:
    • Martin Beisse
  7. VOB-Vereinbarung: Muss VOR Vertragsabschluss erfolgen!

    Foto von Klaus-Hermann Ries

    VOB
    muss VOR Vertragsabschluss vereinbart sein, nicht hinterher. Dann muss man die Ihnen aushändigenn, wenn Sie keine haben. Ist das nicht geschehen, hat der Satz in der Rechnung keine Gültigkeit.
  8. Lösung: Wassereintritt durch kürzere Tür oder Wasserschenkel

    Foto von

    ach so
    abstellen können Sie den Wassereintritt eigentlich nur durch Einbau einer neuen, kürzeren Tür. Versuchen kann man bei der Bestehenden, die so dichtschließend hinzubekommen, dass unten kein Wasser in den Falz eintritt, vielleicht durch Einbau eines Wasserschenkels o.ä.
  9. Balkontür-Rahmen: Wetterschenkel und Entwässerungslöcher?

    Foto von Jürgen Sieber, Glasermeister u. ö.b.u.v.Sachverständiger

    Wie weit ...
    Wie weit schaut den der vorhandene Rahmen (von außen gesehen) noch aus dem Boden raus?
    Evtl. kann man mit dem Vorschlag von Herrn Ries mit dem Wetterschenkel, sowie zweier neuer Entwässerungslöcher weiter oben noch was retten. Dazu müssen die alten E-Öffnungen (außen) verschlossen werden und die neuen Bohrungen können weiter oben angebracht werden (natürlich nur über dem Terrassenboden. Dazu müssen sie aber in der gleichen Kammer liegen.
    Wichtig: Diese Löcher erst bohren, wenn der Wetterschenkel keine ausreichende Verbesserung gebracht hat.
    MfG Jürgen Sieber
  10. 🔴 Achtung: Wasser in Kammer kann zu Geruchsbildung führen!

    Foto von

    ja aber!
    Dann sammelt sich Wasser in der Kammer weil die Löcher ja über dem 2Boden" derselben sind und dann fängts das Stinken an wenn das Wasser verfault, iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii!
  11. Wasserschaden: Wasser steht bereits in der Kammer!

    Foto von Jürgen Sieber, Glasermeister u. ö.b.u.v.Sachverständiger

    Das tut's jetzt aber auch schon
    Wenn das Wasser jetzt bereits über den Falz nicht abläuft und in die Wohnung drückt, dann steht eh schon Wasser in der Kammer.
    MfG JS
    • Name:
  12. Balkontür undicht: Wasser tritt innen ein!

    Foto von


    suppt ja innen rein, sonst würden wir hier nicht palavern
    • breitgrins*
  13. Undichte Balkontür: Ursache ist mangelnder Türschluss!

    Schauen wir mal
    So, ich habe meinem Mann mittlerweile dazu gebracht sich die Bescherung auch mal genauer anzusehen (Ich habe ihn sozusagen auf den Balkon gesperrt). Dabei kam dann heraus, dass die Türe überhaupt nicht richtig schließt, weshalb auch diese "kleinen" Mengen Wasser in der Tür waren. Da heute endlich Montag ist habe ich mit dem zuständigen Handwerker mal telefoniert. Verbrochen hat das ganze wohl der mittlerweile verstorbene Vorbesitzer des Hauses, der Teile des Einbaus selbst gemacht habt. Aber der Handwerker will trotzdem mal vorbeissehen und schauen ob noch was zu retten ist (es gibt doch noch nette Leute).
    Ich hoffe nur, dass das Wasser nicht unter den frisch gelegten Laminatboden gelaufen ist, sonst schwimmt der tatsächlich. 🙂
    Danke erst mal für eure nette Hilfe und ich werde irgendwann mal schreiben, wie die Story ausgegangen ist.
    • Name:
    • Dagmar Ludwig
  14. Interesse am Thema: Eintrag in den Verteiler!

    Foto von

    nee, ne!
    Da muss ich mich ja glatt in den Verteiler eintragen!
  15. Humor: Auf'n Balkon gesperrt? – MB's Chauvi-Kasse!

    Auf'n Balkon gesperrt?
    Da hat Dagmar sich aber 10,- DM aus MB's Chauvi-Kasse verdient ... *ganzbreitgrins*
    • Name:
    • CK
  16. 📌 Zusammenfassung der Diskussionsbeiträge - Stand: 15.01.2026
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    📌 Zusammenfassung der Diskussionsbeiträge - Stand: 15.01.2026

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    Undichte Balkontür: Ursachen, Lösungen und Gewährleistung

    💡 Kernaussagen: Die Diskussion dreht sich um eine undichte Balkontür, bei der Wasser in den Falz eintritt und in die Wohnung gelangt. Mögliche Ursachen sind ein zu geringer Abstand zwischen Belag und Tür, verstopfte oder falsch platzierte Entwässerungslöcher sowie ein mangelnder Türschluss. Die Gewährleistung ist ein wichtiger Aspekt, wobei die Gültigkeit der VOBAbk.-Bedingungen und mögliche Planungsfehler eine Rolle spielen. Als Sofortmaßnahme wird der Einbau eines Wasserschenkels oder einer kürzeren Tür diskutiert.

    ⚠️ Wichtiger Hinweis: Gemäß 🔴 Achtung: Wasser in Kammer kann zu Geruchsbildung führen! kann stehendes Wasser in der Kammer zu unangenehmen Gerüchen führen, wenn es nicht abfließen kann. Daher ist eine korrekte Entwässerung essenziell.

    ✅ Zusatzinfo: Die Gültigkeit der VOB (Vergabe- und Vertragsordnung für Bauleistungen) ist nur gegeben, wenn der Auftraggeber VOR Vertragsabschluss über die VOB informiert wurde. Andernfalls hat der Hinweis auf die VOB in der Rechnung keine Gültigkeit (siehe VOB-Bedingungen: Gültigkeit nur bei AG-Information! und VOB-Vereinbarung: Muss VOR Vertragsabschluss erfolgen!).

    👉 Handlungsempfehlung: Zunächst sollte geprüft werden, ob ein Planungsfehler vorliegt, da in diesem Fall eine Gewährleistung von fünf Jahren nach BGB greifen könnte (Gewährleistung bei Planungsfehlern: 5 Jahre nach BGB!). Als kurzfristige Lösung kann der Einbau eines Wasserschenkels oder die Optimierung der Entwässerungslöcher in Betracht gezogen werden (Balkontür-Rahmen: Wetterschenkel und Entwässerungslöcher?). Eine langfristige Lösung könnte der Austausch der Tür gegen eine kürzere Variante sein (Lösung: Wassereintritt durch kürzere Tür oder Wasserschenkel).

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