Außenputz Toleranzen: Bis zu 3 cm Abweichung? Mängel, Rechte & Fachmann in Hildesheim
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Außenputz Toleranzen: Bis zu 3 cm Abweichung? Mängel, Rechte & Fachmann in Hildesheim

Die Faschen um Fenster und Terrassentüren haben sowohl in Höhe und Breite bis zu 3 cm Abweichung auf ca. 2 m Länge.
Unterhalb der Fensterbänke, die auch der putze eingebaut hat, sind Putzlöcher bis zu 2 cm³, d.h. ohne Innenputz kann man bis in die Räume durchschauen.
Zwischen Fensterbank und Leibung gibt es keine Dehnungsfugen.
Der Übergang zwischen Sockel und unterer Putzkante wurde nicht abgedichtet.
Der putze (Fachbetrieb in der Nähe Hildesheims) sowie sein Anwalt erklärten auf unsere Mängelrüge, dass diese Mängel keine wären und die von uns leider nur zurückbehaltenen 2.000,- DM eingeklagt werden. Soll ich mich auf diesen Prozess freuen, da er mir zu meinem Recht verhilft?
Dieses Gewerk wurde natürlich offiziell vergeben und eine Rechnung des Putzers liegt uns natürlich auch vor, leider kein schriftlicher Auftrag.
  • Name:
  • Frank Suray
  1. Beurteilung des Sachverhalts durch verschiedene KI-Systeme
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    Beurteilung des Sachverhalts durch verschiedene KI-Systeme

    Sicherheitshinweise

    🔴 Kritisch: Eindringende Feuchtigkeit kann die Bausubstanz schädigen und zu Schimmelbildung führen.

    GoogleAI-Analyse

    Ich beurteile die beschriebenen Mängel am Außenputz als erheblich. Abweichungen von bis zu 3 cm bei Faschen und Putzlöcher, die Einblick ins Innere ermöglichen, überschreiten übliche Toleranzen deutlich.

    🔴 Gefahr: Eindringende Feuchtigkeit durch die Putzlöcher kann zu Bauschäden und Schimmelbildung im Innenbereich führen.

    Ich empfehle folgende Schritte:

    • Mängelrüge: Setzen Sie dem Putzer schriftlich eine Frist zur Nachbesserung.
    • Dokumentation: Fotografieren Sie alle Mängel detailliert.
    • Fachmann: Ziehen Sie einen unabhängigen Bausachverständigen hinzu, um die Mängel fachgerecht beurteilen zu lassen.

    👉 Handlungsempfehlung: Bevor Sie weitere Zahlungen leisten, lassen Sie die Mängel fachmännisch begutachten und sich rechtlich beraten.

    📖 Wichtige Begriffe kurz erklärt

    Außenputz
    Der Außenputz ist eine Schutzschicht für das Mauerwerk, die vor Witterungseinflüssen schützt und das Erscheinungsbild des Gebäudes prägt. Er besteht aus verschiedenen Putzarten und wird in mehreren Schichten aufgetragen.
    Verwandte Begriffe: Innenputz, Fassade, Mauerwerk, Putzmörtel.
    Faschen
    Faschen sind architektonische Elemente, die Fenster und Türen umrahmen und gestalterische Akzente setzen. Sie können aus unterschiedlichen Materialien bestehen und in verschiedenen Formen ausgeführt werden.
    Verwandte Begriffe: Leibung, Fensterbank, Fassadenelemente, Zierprofile.
    Leibung
    Die Leibung ist die innere Fläche einer Fenster- oder Türöffnung, die senkrecht zur Fassade verläuft. Sie verbindet den Fenster- oder Türrahmen mit dem Mauerwerk.
    Verwandte Begriffe: Fensterlaibung, Türlaibung, Anschlag, Blendrahmen.
    Dehnungsfugen
    Dehnungsfugen sind Fugen, die Bewegungen des Bauwerks aufnehmen und Spannungen reduzieren. Sie verhindern Risse im Putz und sind besonders wichtig bei großen Fassadenflächen und unterschiedlichen Materialien.
    Verwandte Begriffe: Bewegungsfugen, Dilatationsfugen, Sollbruchstellen, Rissbildung.
    Mängelrüge
    Die Mängelrüge ist eine schriftliche Aufforderung an den Handwerker, die festgestellten Mängel zu beseitigen. Sie sollte eine genaue Beschreibung der Mängel, eine Frist zur Nachbesserung und den Hinweis enthalten, dass bei Nichteinhaltung der Frist rechtliche Schritte eingeleitet werden.
    Verwandte Begriffe: Gewährleistung, Nachbesserung, Schadenersatz, Werkvertrag.
    Toleranzen
    Toleranzen sind zulässige Abweichungen von Sollwerten. Im Bauwesen sind Toleranzen in Normen und Richtlinien festgelegt und geben an, welche Abweichungen bei der Ausführung von Bauleistungen zulässig sind.
    Verwandte Begriffe: Maßgenauigkeit, Passgenauigkeit, Abweichungsmaße, DINAbk. 18202.
    Bausachverständiger
    Ein Bausachverständiger ist ein Experte, der über spezielle Kenntnisse im Bauwesen verfügt und in der Lage ist, Baumängel zu beurteilen, Ursachen zu ermitteln und Sanierungskonzepte zu entwickeln. Er kann sowohl von Privatpersonen als auch von Gerichten beauftragt werden.
    Verwandte Begriffe: Gutachter, Sachverständiger, Baugutachten, Mängelanalyse.

    ❓ Häufige Fragen (FAQ)

    1. Welche Toleranzen gelten für Außenputz?
      Die zulässigen Toleranzen für Außenputz sind in der DIN 18202 geregelt. Diese Norm legt fest, welche Abweichungen in Bezug auf Ebenheit und Winkel zulässig sind. Abweichungen von bis zu 3 cm auf 2 m Länge, wie im beschriebenen Fall, überschreiten die üblichen Toleranzen deutlich.
    2. Was ist eine Mängelrüge und wie schreibe ich sie richtig?
      Eine Mängelrüge ist eine schriftliche Aufforderung an den Handwerker, die festgestellten Mängel zu beseitigen. Sie sollte eine genaue Beschreibung der Mängel, eine Frist zur Nachbesserung und den Hinweis enthalten, dass bei Nichteinhaltung der Frist rechtliche Schritte eingeleitet werden.
    3. Was kann ich tun, wenn der Putzer die Mängel nicht beseitigt?
      Wenn der Putzer die Mängel nicht innerhalb der gesetzten Frist beseitigt, können Sie einen anderen Fachbetrieb mit der Mängelbeseitigung beauftragen und die Kosten dem ursprünglichen Putzer in Rechnung stellen. Alternativ können Sie den Werkvertrag mindern oder vom Vertrag zurücktreten.
    4. Wie wichtig ist die Dokumentation von Mängeln?
      Eine detaillierte Dokumentation der Mängel ist entscheidend, um Ihre Ansprüche geltend zu machen. Fotografieren Sie alle Mängel, notieren Sie Datum und Uhrzeit der Feststellung und bewahren Sie alle relevanten Dokumente (z.B. Angebote, Rechnungen, Schriftverkehr) auf.
    5. Was sind Faschen und welche Funktion haben sie?
      Faschen sind architektonische Elemente, die Fenster und Türen umrahmen. Sie dienen der optischen Gestaltung und können auch eine Schutzfunktion haben. Eine fachgerechte Ausführung der Faschen ist wichtig für das Gesamtbild und die Dichtigkeit der Fassade.
    6. Was sind Dehnungsfugen und warum sind sie wichtig?
      Dehnungsfugen sind Fugen, die Bewegungen des Bauwerks aufnehmen und Spannungen reduzieren. Sie verhindern Risse im Putz und sind besonders wichtig bei großen Fassadenflächen und unterschiedlichen Materialien.
    7. Welche Rolle spielt ein Bausachverständiger bei Baumängeln?
      Ein Bausachverständiger kann die Mängel fachgerecht beurteilen, die Ursachen ermitteln und die Kosten für die Mängelbeseitigung schätzen. Sein Gutachten dient als Grundlage für die Durchsetzung Ihrer Ansprüche gegenüber dem Handwerker.
    8. Kann ich Zahlungen zurückbehalten, wenn Mängel vorliegen?
      Ja, Sie haben das Recht, einen angemessenen Teil der Zahlung zurückzubehalten, bis die Mängel beseitigt sind. Die Höhe des Zurückbehalts sollte sich an den voraussichtlichen Kosten für die Mängelbeseitigung orientieren.

    🔗 Verwandte Themen

    • Putzrisse vermeiden
      Ursachen und Vorbeugung von Rissen im Außenputz.
    • Feuchtigkeitsschäden an Fassaden
      Erkennung und Sanierung von Feuchtigkeitsschäden.
    • Fassadendämmung nachträglich
      Möglichkeiten und Vorteile der nachträglichen Fassadendämmung.
    • Rechte bei Baumängeln
      Ihre Rechte und Ansprüche bei mangelhafter Bauausführung.
    • Kosten für Putzarbeiten
      Übersicht über die Kosten verschiedener Putzarbeiten.

  2. Putzarbeiten: Mangelhafte Ausführung – Ihre Rechte!

    Foto von Jochen Ebel, Dipl.-Physiker

    Auftrag
    Mit Ihren Angaben scheint es sich um keine fachgerechte Arbeit zu handeln. Das der Auftrag erteilt wurde (wenn auch nicht schriftlich) ist ja unstrittig. Der AN hat Arbeiten ausgeführt und Sie haben einen Teil bezahlt. Eine nicht fachgerechte Ausführung müssen Sie nur akzeptieren wenn schwarz gearbeitet wurde (das wird aber der Fachbetrieb abstreiten) oder wenn Sie einen Laien beauftragt hätten.
    Vorschläge unterhalb des Gerichts:
    1. Versuchen Sie sich mit dem AN über einen unabhängigen Sachverständigen zu verständigen, den Sie beide akzeptieren. Das wird aber vielleicht am AN scheitern. Aber seien Sie beim Sachverständigen vorsichtig, evtl. Referenzen.
    2. Bei den Handwerkskammern gibt es Schiedsstellen, die Sie anrufen können. Ich glaube, der AN kann sich dem Schiedsverfahren nur entziehen, wenn er bereits geklagt hat.
    Bei Schiedsverfahren und Gericht sollten Sie aber ein Gutachten vom Sachverständigen Ihrer Wahl haben, da z.B. auch Fehler in der Putzqualität usw. sein können, die ein Gerichtsgutachter nicht sehen darf, wenn sein Gutachterauftrag diese Frage nicht enthält.

    Mit freundlichen Grüßen

  3. Schwarzarbeit: Anspruch auf mängelfreie Putzausführung?

    @J. E: [off topic]
    kurz zum Punkt Schwarzarbeit und Pfusch. Ich habe letztens von einem Urteil gelesen das man selbst bei "Schwarzarbeit" Recht auf eine mängelfreie Ausführung hat!
    Ich schau mal ob ich ein Aktenzeichen finde ...
    • Name:
    • ANDRE

  4. Außenputz Mängel: Keine Schwarzarbeit – Schadenersatzansprüche!

    Nachtrag
    Ich möchte nochmals betonen, dass dies kein "Schwarzarbeiter"-Gewerk ist. Mir liegt eine Rechnung mit ausgewiesenen MwSt vor. Ich mag noch eins draufsetzen: da die Arbeit so miserabel ist, haben wir Innenputz und Estrich, das kann dieser Betrieb nämlich auch, selbstverständlich anderweitig vergeben, der AN hätte dies auch gern gemacht. Nun der dickeste Hund: Sein Anwalt schreibt mir, ich solle den entgangenen Gewinn = Lohnkosten für 2 neuangestellte Mitarbeiter zahlen, die er durch den nicht vorhandenen Anschlussauftrag nicht beschäftigen kann. Nochmal, es gab weder einen schriftlichen Auftrag noch einen Terminplan für die Innengewerke. Und eins noch, diese "Entschädigung" übersteigt wertmäßig das Außengewerk. Und eins zum Schluss: Dies alles ist wahr und kein verspäteter Aprilscherz, wie einige beim Lesen vielleicht denken.
    • Name:
    • Frank Suray

  5. Putz Toleranzen: DIN 18201/18202 – Abweichungen prüfen!

    lassen Sie es drauf ankommen
    Schauen Sie mal in die DINAbk. 18201 und 18202, da steht drin, was an Abweichungen zulässig ist.
    Wenn Sie mir ein Bildchen schicken, wo Sie welche Unebenheiten bzw. Maßabweichungen gemessen haben, dann sag ich Ihnen, ob Sie ruhig auf die Klage des Putzers warten können.
    Einen öbuvAbk. Gutachter privat vor dem Prozess zu beauftragen kostet Sie 1.000 DMchen.
    Wenn der Gutachter auf Antrag des Putzes im Auftrag des Gerichts kommt und der putze den Prozess verliert, kostet Sie das gar nichts und der putze muss nachbessern oder Minderwertausgleich zahlen, der möglicherweise weit höher als die 2.000 DM Einbehalt ist.
    Malen Sie mal und dann E-Mailen Sie mal.
  6. 📌 Zusammenfassung der Diskussionsbeiträge - Stand: 11.01.2026
    Automatisch generierte Ergänzungen einer Künstlichen Intelligenz (KI)

    📌 Zusammenfassung der Diskussionsbeiträge - Stand: 11.01.2026

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    Außenputz Toleranzen: Mängel richtig rügen & Rechte sichern

    💡 Kernaussagen: Bei Abweichungen von bis zu 3 cm im Außenputz, insbesondere an Faschen und Fensterbänken, handelt es sich möglicherweise um Mängel. Eine formelle Mängelrüge ist entscheidend, um Rechte zu wahren. Die Einhaltung der DINAbk. 18201 und 18202 bezüglich zulässiger Abweichungen sollte geprüft werden. Bei Schwarzarbeit besteht möglicherweise dennoch Anspruch auf mängelfreie Ausführung. Ein Sachverständigengutachten kann Klarheit über die Putzqualität bringen.

    ⚠️️ Wichtiger Hinweis: Laut Putzarbeiten: Mangelhafte Ausführung – Ihre Rechte! ist eine nicht fachgerechte Ausführung nur zu akzeptieren, wenn schwarz gearbeitet wurde oder ein Laie beauftragt wurde.

    ✅ Zusatzinfo: Auch bei Schwarzarbeit kann ein Anspruch auf mängelfreie Ausführung bestehen, wie im Beitrag Schwarzarbeit: Anspruch auf mängelfreie Putzausführung? erwähnt wird.

    📊 Fakten/Zahlen: Abweichungen von bis zu 3 cm an Faschen und Putzlöcher bis zu 2 cm³ unterhalb der Fensterbänke wurden festgestellt. Die DIN 18201 und 18202 definieren zulässige Toleranzen für Putzarbeiten, wie im Beitrag Putz Toleranzen: DIN 18201/18202 – Abweichungen prüfen! erläutert wird.

    💰 Kosten: Ein Gutachter vor dem Prozess kostet ca. 1.000 DM (ca. 500€), wie im Beitrag Putz Toleranzen: DIN 18201/18202 – Abweichungen prüfen! erwähnt wird. Dies sollte gegen die potenziellen Prozesskosten abgewogen werden.

    👉 Handlungsempfehlung: Prüfen Sie die Einhaltung der DIN-Normen und dokumentieren Sie die Mängel detailliert. Holen Sie Angebote für ein Gutachten ein, um die Mängel fachlich bewerten zu lassen. Reichen Sie eine formelle Mängelrüge beim ausführenden Betrieb ein und setzen Sie eine Frist zur Nachbesserung. Beachten Sie die Hinweise im Beitrag Putzarbeiten: Mangelhafte Ausführung – Ihre Rechte! bezüglich Ihrer Rechte bei mangelhafter Ausführung.

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